Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Les principales missions: Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel Vérifier les garanties et les réservations des clients Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répondre aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes Contrat saisonnier d'Avril à fin septembre
